Trabajamos con empresas especializadas en paquetería.
TYPSA Y TRANXTAR
Gratis a partir de 125€* (sólo península)
*Islas Baleares tienen un coste de envío de 15€ hasta 5 kg, si pesa más se debe consultar, gratis a partir de 400€ si el peso no excede de 15kg.
*Canarias no se hacen envíos.
El pedido se puede pagar con tarjeta de crédito, con tarjetas VISA y MasterCard
Otra forma de pago es contrarrembolso, esta opción lleva un 5% de recargo.
Otra forma de pago es por transferencia, el pedido saldrá una comprobada dicha transferencia.
Otra opción de pago exclusiva para profesionales es mediante recibo bancario y con los siguientes tramos
De 0€ a 125— contado y portes debidos
De 126€ a 250€ a 0 y 30 días o 30 días directamente.
De 251€ en adelante 0, 30 y 60 días o 30 y 60 días.
La ley te protege. Si te ha llegado a casa la compra, y no termina de convencerte, no te preocupes, tienes 14 días naturales para devolver todos los productos sin explicaciones.
Puedes empaquetar los productos que quieras devolver y enviarlos a:
HAIR ORGANIC CONCEPT, SL
C/ HERMANOS LUMIERE, 13
28500 Arganda del rey, Madrid
Para cualquier consulta puedes llamar en nuestro horario de atención
9:00 a 14:00
16:00 a 18:00
Telf. 91 737 19 11
En caso de devolución, por rotura de algún producto, debes hacer una foto del estado en el que ha llegado, es imprescindible para poder hacer la reclamación a la agencia de transporte..
DEVOLUCION DEL IMPORTE
Una vez que hayamos recibido tu paquete, y que hayamos comprobado que cumple todas las condiciones anteriormente indicadas, procederemos a la devolución del importe por los mismos medios por los que se realizó el pago.
CARGO DEL PORTE DE DEVOLUCION.
Si la devolución se debe a un error nuestro o por rotura del transportista, HAIR ORGANIC CONCEPT, SL se hará responsable de los gastos.
En caso de que se deba a un desistimiento por parte del cliente, por ejemplo, se ha equivocado a la hora de pedirlo, el cliente se tiene que hacer cargo del transporte de ida y de vuelta, el precio dependerá del peso del bulto y puede estar entre un coste de 6€ a 25€